所有三益鋼琴均會附帶一份用戶保修手冊，保修手冊將涉及如下保修內容： 1． 一次免費的調律及擊弦機整理(自購琴之日起一年內) 2． 包括更換零配件的免費保修范圍（自購琴之日起三年內） a． 因弦軸松弛而不能確保調律的穩定。 b．非人為因素造成的弦碼開裂，琴鍵變形，組合部件脫膠，外殼部件脫膠。 c． 非外因所致，屬于制造商應當承擔責任的外殼涂裝問題。 保修手冊不涉及如下保修內容： 1． 超出一次或一年承諾期限的免費調律及擊弦機整理 2． 沒有按照用戶指南的要求來維護產品而造成產品的故障及損壞 3． 由于氣候，環境等因素誘發或導致產品的故障及損壞 4． 屬于自然災害或人為災害所造成產品的故障及損壞。 5． 不屬于制造商應當承擔責任的外殼涂裝問題。 另外，保修手冊不受理關于材料和工藝方面的投訴。

通常，房間內相對濕度保持在50%-60%，溫度保持在15℃-25℃是鋼琴最理想的溫濕度。

由于鋼琴的擊弦機構件高度精良，允許的誤差被限制在1/100毫米以內，這就導致了其構件對濕度變化的敏感。濕度過高會導致擊 弦機系統反應遲鈍，鋼琴聲音沉悶，金屬構件生銹，琴鍵失靈等。因此，在多云或陰雨天氣時請您務必關好琴房內所有窗戶，養 成每次彈琴后合上琴蓋的好習慣。另外給鋼琴套上琴罩是在高濕環境下照顧您的鋼琴的好辦法，當天氣晴朗時要記得及時清洗琴 罩并晾干。濕度過低會導致木材和絨制構件失水收縮變形，音板夾板脫膠，由于構件輕微變形而產生雜音，弦軸釘松動等。因此， 經常開窗通風，琴房內放置綠色植物，使用加濕器等是在過度干燥的環境下照顧您的鋼琴的好辦法。值得一提的是，我們推崇在 鋼琴旁邊放置一個精確的溫濕度計的做法，它可以監視溫濕度的變化，及時幫助您判斷當前的溫濕度是否合理。

與人一樣，鋼琴需要一個適宜的通風環境。放置的位置應考慮在通風房間的中央或靠房間內墻。外墻受外界溫濕度變化很大，無 論對鋼琴的音準，音質和機械狀態都會有很大影響，因此，在考慮放置您的鋼琴時應予以避免。

另外，切勿將您的鋼琴靠窗放置。因為鋼琴屬于木質結構，窗外的陽光直射，潮濕的空氣和溫度的落差都會使鋼琴受到不良影響。 即使您的居住條件不得不使您將鋼琴靠窗放置，也一定要懸掛厚窗簾。其他的放置建議：

1. 不要放置在空調，暖氣的附近或空調，暖氣系統行溫的方向；

2. 不要放置在蒸汽冷卻器或房間增濕器附近；

3. 不要靠近無隔熱的外墻；

遵從上述建議有利于避免濕度和溫度持續變化對您的鋼琴所產生的明顯害處。

對您與您的家人來說，不要輕易打開鋼琴內部。專業的鋼琴技師會處理發生在您的鋼琴內部有關的任何問題。每隔2到3年，根據 琴體內的灰塵和污垢情況，鋼琴內部應該由專業人士來予以清潔。如果忽視了這一步，您的鋼琴將會承受在腐蝕灰塵和污垢粒子 的影響下進行異常而復雜化工作的風險。諸如鉛筆，硬幣，發卡或其它物品掉入您的鋼琴內，應該立即請專業人員及時取出，避 免雜物嚴重影響鋼琴的聯動裝置和音質。

使用一塊干凈的，微濕的純棉布來清潔琴鍵。特別注意不要讓水滴滲漏在琴鍵之間和鍵座上，鍵座的潮濕會引起木材膨脹并妨礙 琴鍵運動。不要在鋼琴上放置花瓶、圖畫、酒類以及任何塑料、乙烯、酒精制品和任何化工產品。

我們建議，除了樂譜和節拍器外，其它任何物品都不要放置在鋼琴上。在保護您的鋼琴涂裝方面，遵循常識的合理使用是最明智 的選擇。記住鋼琴是件美妙樂器的同時也是件精美的家具。

您的鋼琴所包含的設計和工藝使作為樂器的它具有超凡的魅力。為了獲得最大的使用價值，定期調整是有必要的。 這里提供三個基本步驟，它們是：調律，整音和調整。

1.調律-保持鋼琴的琴弦有準確的頻率和正確的音高

2.整音-保持與以往統一的聲音質量

3.調整-保持與以往一致的觸鍵靈敏度

這三項步驟是鋼琴生產的最后階段最耗時的工序。

這些步驟應該定期通過您的技師的建議來進行。

如果您需要一位合格的技師來維護您的鋼琴，請聯系您的鋼琴經銷商。